He comprado la ingletadora de Metabo telescópica como habíamos comentado por aquí. En Alemania.
Por fin ha llegado. Al ver la caja veo que la cinta que la cierra parece puesta por alguien. No original. Abro y veo el poliespan muy roto. Aún no he sacado y veo algunas marcas en la máquina.
Tiene toda la pinta de que no es nueva. Quiero decir, la han vendido y alguien la ha devuelto.
No me hace gracia. Entiendo que si alguien que no la quiere y la devuelve no la van a tirar. Pero no me gustan estos detalles. Ahora pienso que si no está bien.
Yo me pondria en contacto con el vendedor y le mandaria el reportaje fotografico a ver por donde te sale.
Y si no te convence pues devolucion y otra nueva
Si a maquina funciona bien y no le ves desperfectos mayores, puedes intentar negociar para que te devuelva una parte del importe. En Amazon esto funciona
Eso no es ser tikismikis. Da mucha rabia recibir algo y que no venga en un estado impoluto.
Enviales las fotos y que te lo solucionen de alguna manera.
yo no pondria en el mail nada de la cinta de embalar ni del corcho, sino centrarme en que la maquina tiene signos de uso, y hacer fotos donde se vea esto claramente.
Ya si la ves bien y te hacen un descuento que te compense…
es comprada en alemania o es que vives en alemania?
Ninguna experiencia con Gotools en el pasado. A ver como acaba el asunto de la máquina pero puedo decir una cosa:
Responden muy rápido.
El paquete tardó en llegar; les escribí hace unos días y al rato me respondieron.
Ahora con el tema de este hilo, envié un email después de escribir aquí mi anterior post y ya tengo respuesta de que van a ver que pasa (y que tardarán un poco por el periodo navideño).